Meu nome é Fabiana, e eu fiz a saída para o Monte Roraima com vocês no dia 21/01/2018.
Gostaria de dar um feedback sobre a viagem. Somos muito bons na hora de reclamar, acredito que devamos ser igualmente bons para distribuir elogios.
E é isso que quero fazer com esse e-mail.
A minha viagem foi maravilhosa, mesmo sendo a primeira vez que faço um trekking longo. Tudo para mim foi novidade, dormir em barraca, tomar banho em rios e cachoreiras, fazer minhas necessidades fora de um banheiro convencional, rsrs. O que fez com que eu adorasse tanto a viagem foi, em primeiro lugar, o Roraima. O lugar é mágico, encantado, lindo demais, praticamente um universo paralelo em forma de montanha. A segunda coisa a tornar minha viagem inesquecível foi o atendimento da equipe. Me senti bem cuidada, segura e acolhida em todos os momentos. Todos eram gentis conosco, nunca vi uma cara feia ou recebi uma resposta mau humorada. Mesmo trabalhando pesado, todos tinham sempre uma atitude muito simpática conosco. Aproveito para elogiar os nossos guias, Tirzo e Carlos, que além de sua vasta experiência, nos trataram com muito carinho, respeito e paciência em todos os momentos. E também quero elogiar meu carregador pessoal, o Antonio, sempre prestativo e confiável durante toda a viagem.
Sou só elogios para a alimentação, os mimos durante a trilha (as frutas, os biscoitos com doce de leite e goiabada, o chazinho de camomila no topo).
Sou só elogios para a estrutura da empresa, a qualidade dos equipamentos fornecidos e alugados (barracas, colchonetes, saco de dormir, o banheiro que facilita tanto a nossa vida).
Sou só elogios para a equipe, seu bom humor, seu cuidado conosco, sua experiência.
Sou só elogios para a Roraima Adventures, sua expertise, sua organização, sua capacidade de tornar sonhos em realidade.
Muito obrigada por tudo, e saibam que sempre vou recomendar os serviços de vocês. Continuem assim!! Fabiana.